Vai pedir reembolso à CASSI?

Agora, os pedidos de reembolso são feitos preferencialmente pelo site, sem necessidade de mandar documentos em meio físico à CASSI.

Antes de preencher uma solicitação de reembolso, verifique se seu contrato com a CASSI prevê esta modalidade (consulte aqui) e tenha já em mãos todos os documentos que precisará inserir na ferramenta.

Veja documentação necessária por tipo de reembolso:
• Procedimento médico-hospitalar e tratamentos seriados - Plano de Associados e CASSI Família
• Cobertura especial – Plano de Associados

Para fazer a solicitação de reembolso acesse área exclusiva no site da CASSI com CPF e senha e localize o link Reembolso Web. Se já estiver logado, o link fica no mesmo menu onde acessou este manual.

Clique no botão Solicitar reembolso.

Selecione o nome do participante (será exibido o do titular e, se tiver dependentes, também deles).

Indique qual tipo de reembolso deseja pedir. Entenda as opções:

• Reembolso para assistência farmacêutica: para participantes do Programa de Assistência Farmacêutica que usam a modalidade de reembolso, em vez de entrega domiciliar.
• Demais solicitações de reembolso: serve para consultas, exames, cirurgias etc.

Depois de escolher o tipo de reembolso, siga os passos indicados pela ferramenta ou veja detalhes de como fazer em cada um.